Avomoda.pl
Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Co zrobić, aby zwrócić produkt?

    Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ

    Jednakże, aby ułatwić proces odstąpienia od umowy sprzedaży, prosimy wypełnić formularz zwrotu i wysłać go skanem/zdjęciem na kontakt@avomoda.pl wraz z numerem konta do zwrotu lub wysłać go wraz z towarem na podany adres.

    Na formularzu znajduje się adres do zwrotu.

    Formularz zwrotu do pobrania: TUTAJ

  • Gdzie wysłać zwracany produkt?

    Na formularzu znajduje się adres do zwrotu.

    Formularz zwrotu do pobrania: TUTAJ

  • Ile mam czasu na zwrot?

    Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

    Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

    Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

  • Co zrobić, aby wymienić produkt?

    Cała procedura wymiany towaru (kolor, rozmiar, model) znajduje się pod tym linkiem (TUTAJ)

  • Co zrobić, aby wymienić rozmiar produktu?

    Cała procedura wymiany towaru (kolor, rozmiar, model) znajduje się pod tym linkiem (TUTAJ)

  • Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

    Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej i wysłać zwracany produkt listem poleconym (aby mieć numer listu przewozowego, w razie potrzeby).

    Jeżeli zależy Ci na szybszym dostarczeniu paczki zalecamy wykorzystanie usługi Paczka+. Różnica jest taka, że list polecony jest zawsze awizowany (zbyt duży gabaryt) i odbieramy go z poczty 2 razy w tygodniu, a w usłudze Paczka+ kurier przynosi zwrot / wymianę bezpośrednio do biura.

  • Czy moja paczka już dotarła?

    Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.

  • Kiedy otrzymam pieniądze za zwrot?

    Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.

    Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

    Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.

  • Kupiłam/em za duży/mały produkt. Co teraz?

    Proponujemy wymianę produktu na większy/mniejszy. Więcej informacji na temat wymiany rozmiaru znajdziesz w zakładce Pomoc ->Zwrot/Wymiana lub na TEJ stronie.

  • Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

    Przy każdym produkcie dostępna jest tabela rozmiarów. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, jednakże staramy się, żeby odzwierciedlała realne wymiary produktu w stu procentach!

    Rozmiary różnią się w zalężności od producenta, dlatego prosimy nie wybierać tego samego rozmiaru dwóch produktów, tylko dlatego, że w jednym pasuje. Prosimy o sprawdzanie tabelki rozmiarów przy każdym produkcie osobno.

    Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.

  • Co mogę zrobić, gdy rozmiar produktu okaże się nieodpowiedni?

    Zawsze możesz zwrócić produkt lub wymienić go na inny rozmiar!

    Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!

  • Nie opłaciłem jeszcze zamówienia? Co mam teraz zrobić?

    Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.

    Jeśli wybrałeś/aś przelew tradycyjny, prosimy o wysłanie pieniędzy na numer konta podany w pierwszym mailu, który dostałeś/aś od Nas. Jeżeli nie możesz znaleźć numeru konta prosimy o kontakt z nami poprzez mail.

  • Czy można zapłacić za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Jakie są dostępne metody płatności w sklepie?

    Przelew standardowy
    Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze lub Paczkomacie
    Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
    Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
    PayPal - realizowany przez system PayPal
    Płatności mobilne - Blik, Apple Pay, Google Pay
    Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!

  • Wybrałem/am przelew ekspresowy Przelewy24, jednak przelew nie przeszedł. Co mam zrobić teraz?

    Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.

    Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
    1) W którym momencie wystąpił problem.
    2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).

    W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.

    Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.

  • Czy przelewy ekspresowe są bezpieczne?

    Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.

  • Czy produkty można odebrać osobiście?

    Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.

  • Jakie są dostępne formy dostawy?

    Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.

    Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)

  • Czy realizujecie zamówienia za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Zależy mi na czasie. Jaka forma dostawy będzie najszybsza?

    Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka zza pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tego samego dnia lub najpóźniej w kolejnym dniu roboczym.

    Prosimy również zamieścić w notatce informację, na kiedy dana przesyłka musi zostać dostarczona.

    Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    Czas realizacji zamówienia jest zależny od producenta. Większość produktów dostępna jest od ręki i wysyłane są tego tego samego, lub kolejnego dnia.

    Niektóre produkty robione są indywidualnie na zamówienie i okres realizacji wynosi do 7 dni roboczych. Aby pomóc Ci z określeniem ile będziesz czekał/a na dany produkt, przygotowaliśmy specjalną tabelkę z okresem realizacji, którą znajdziesz TUTAJ.

  • Czy jeśli zamówię dziś to czy paczka dojdzie do jutra?

    Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.

    W takiej pilnej sytuacji, prosimy o kontakt z naszym pracownikiem (mail, telefon), który określi czy zamówiony towar jest możliwy do wysłania tego samego dnia.

Dział obsługi klienta


tel: 71 307 87 77
email: kontakt@avomoda.pl

Godziny pracy infolinii:
poniedziałek - piątek | 8:00 - 15:00


Adres firmy:
Avo Corp. Tomasz Kwiatkowski
Krakowska 39 lok. 173
50-424 Wrocław

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

DARMOWA DOSTAWA DO PUNKTÓW DPD PICK UP

Look Made with Love - Klasyczna Elegancja w Nowoczesnym Stylu

Look Made with Love to ceniona polska marka odzieżowa, która doskonale łączy klasyczny design ze zrównoważonym podejściem do mody damskiej. Jej kreacje to prawdziwe dzieła sztuki użytkowej, które wnoszą zarówno elegancję, jak i wyjątkowy styl do codziennego ubioru. Projekty Look Made with Love wyróżniają się nie tylko dbałością o każdy detal, ale także starannością wykonania, co sprawia, że ubrania tej marki są nie tylko piękne, ale także trwałe, idealne do tworzenia szafy kapsułowej.

Materiały używane w kolekcjach Look Made with Love posiadają certyfikaty Oeko-Tex Standard 100 oraz REACH Certification (European Regulation for Registration, Evaluation and Authorization of Chemicals), co jest niezwykle istotne dla marki. Klasyczne formy i linie są tutaj poddawane nowoczesnym reinterpretacjom, co nadaje efekt oryginalności i świeżości. To marka, która doskonale rozumie potrzeby współczesnych kobiet, ceniących zarówno wygodę, jak i elegancję. Dzięki Look Made with Love możesz cieszyć się wyjątkowym stylem, nie rezygnując z komfortu. Sprawdź naszą kolekcję i wyraź siebie przez modę!

Swetry Look Made with Love: Elegancja i Komfort Wełny Merino

Jeśli pragniesz odzieży, która pozwoli wyrazić twoją indywidualność, jednocześnie zachowując klasykę, to marka Look Made with Love zasługuje na twoją uwagę. Jej kolekcje są doskonałe zarówno na codzienne stylizacje, jak i na wyjątkowe okazje, pozwalając każdej kobiecie poczuć się pięknie i pewnie. To marka, która z pasją projektuje i szyje odzież, będącą wyrazem miłości do mody oraz troski o kobiece potrzeby i pragnienia.

Swetry Look Made with Love to harmonijne połączenie komfortu i stylu. Marka ta przykłada ogromną wagę do jakości swoich ubrań, dlatego swetry stanowią niezwykle istotny element kolekcji. W celu zapewnienia najwyższej jakości i komfortu noszenia, Look Made with Love wykorzystuje między innymi wyjątkową wełnę merino oraz kaszmir. Wełna merino to materiał ceniony za swoje doskonałe właściwości. Jest miękka i delikatna dla skóry, a jednocześnie niezwykle ciepła i trwała. Swetry Look Made with Love wykonane z tej wyjątkowej przędzy gwarantują nie tylko komfort noszenia, ale także długotrwałą satysfakcję z ich użytkowania.

Kolekcja swetrów Look Made with Love obejmuje różnorodne wzory, kolory i kroje, co pozwala każdej kobiecie znaleźć swój ulubiony model. Bez względu na to, czy poszukujesz swetra na co dzień, czy też eleganckiego modelu na wyjątkowe okazje, marka ta ma wiele do zaoferowania. Swetry od Look Made with Love to nie tylko doskonałe rozwiązanie na chłodniejsze dni, ale także element garderoby, który wnosi elegancję i wyrafinowanie do każdej stylizacji. Daj się otulić komfortowi i elegancji wełny merino, odkrywając swetry Look Made with Love.

Sukienki Look Made with Love: Klasyczny Styl i Kobieca Elegancja

Sukienki od Look Made with Love to prawdziwe klejnoty w świecie mody damskiej. Ta marka jest znana z projektowania ubrań, które cechują się klasycznymi fasonami, będącymi kwintesencją ponadczasowego stylu. To właśnie ta cecha sprawia, że sukienki Look Made with Love stanowią niezastąpiony element garderoby każdej kobiety, której zależy na elegancji i wyjątkowym wyglądzie.

Sukienki Look Made with Love zostały starannie zaprojektowane, aby podkreślać kobiecą sylwetkę w najkorzystniejszy sposób. Klasyczne kroje, starannie przemyślane detale i dbałość o jakość wykonania to cechy, które wyróżniają ubrania tej marki. Sukienki Look Made with Love są ponadczasowe i eleganckie, co oznacza, że nie wychodzą z mody i pozostają aktualne przez wiele sezonów.

Dla kobiet, które cenią sobie klasykę i doskonałą jakość, Look Made with Love to marka, która dostarcza ubrania spełniające te oczekiwania. Jeśli szukasz sukienki na wyjątkową okazję lub po prostu chcesz poczuć się pięknie i pewnie w codziennych stylizacjach, sukienki Look Made with Love to doskonały wybór. To ubrania, które zostały stworzone z miłością do mody i zrozumieniem kobiecych potrzeb, co sprawia, że nosząc je, każda kobieta może poczuć się wyjątkowo. Odkryj teraz klasykę i elegancję w kolekcji sukienek Look Made with Love.

Look Made with Love: Płaszcze, Kurtki i Akcesoria - Klasyka i Nowoczesność w Jednym

Look Made with Love to marka, która nie tylko zachwyca swoimi sukienkami, ale również oferuje wyjątkowe płaszcze, kurtki i akcesoria. Jeśli poszukujesz ubrań, które podkreślą Twój klasyczny styl oraz dodadzą elegancji każdej stylizacji, to z pewnością znajdziesz coś dla siebie w ich kolekcji.

Płaszcze od Look Made with Love to prawdziwe klasyki mody damskiej. Charakteryzują się prostymi, ponadczasowymi fasonami, które nigdy nie wychodzą z obiegu. Wykonane z wysokiej jakości materiałów, takich jak wełna czy kaszmir, są nie tylko eleganckie, ale także trwałe, co oznacza, że będą Ci służyć przez wiele sezonów. To ubrania, które nie tylko chronią przed chłodem, ale także dodają uroku każdej stylizacji.

Jeśli natomiast potrzebujesz czegoś bardziej nowoczesnego i sportowego, Look Made with Love ma dla Ciebie pikowane wiosenne kurtki, które idealnie wpisują się w aktualne trendy mody. To ubrania, które łączą w sobie funkcjonalność z modnym designem. Pikowane kurtki od Look Made with Love są doskonałe na co dzień i sprawdzą się w różnych sytuacjach.

Dodatkowo marka oferuje również estetyczne i trwałe torebki oraz plecaki, które są idealnym uzupełnieniem Twojej stylizacji. Znajdziesz tu wiele różnych modeli, które pomogą Ci przechowywać i przewozić najważniejsze rzeczy w modny i wygodny sposób.

Dla Look Made with Love projektowanie ubrań i akcesoriów to prawdziwa pasja, co widać w każdym szczególe ich kolekcji. Odkryj teraz klasykę i nowoczesność w kolekcji płaszczy, kurtek i akcesoriów Look Made with Love.

do góry
Szablony Shoper Icon™ od GrowCommerce
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoplo.pl, powered by Shoper.