Avomoda.pl
Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Co zrobić, aby zwrócić produkt?

    Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ

    Jednakże, aby ułatwić proces odstąpienia od umowy sprzedaży, prosimy wypełnić formularz zwrotu i wysłać go skanem/zdjęciem na kontakt@avomoda.pl wraz z numerem konta do zwrotu lub wysłać go wraz z towarem na podany adres.

    Na formularzu znajduje się adres do zwrotu.

    Formularz zwrotu do pobrania: TUTAJ

  • Gdzie wysłać zwracany produkt?

    Na formularzu znajduje się adres do zwrotu.

    Formularz zwrotu do pobrania: TUTAJ

  • Ile mam czasu na zwrot?

    Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

    Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

    Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

  • Co zrobić, aby wymienić produkt?

    Cała procedura wymiany towaru (kolor, rozmiar, model) znajduje się pod tym linkiem (TUTAJ)

  • Co zrobić, aby wymienić rozmiar produktu?

    Cała procedura wymiany towaru (kolor, rozmiar, model) znajduje się pod tym linkiem (TUTAJ)

  • Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

    Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej i wysłać zwracany produkt listem poleconym (aby mieć numer listu przewozowego, w razie potrzeby).

    Jeżeli zależy Ci na szybszym dostarczeniu paczki zalecamy wykorzystanie usługi Paczka+. Różnica jest taka, że list polecony jest zawsze awizowany (zbyt duży gabaryt) i odbieramy go z poczty 2 razy w tygodniu, a w usłudze Paczka+ kurier przynosi zwrot / wymianę bezpośrednio do biura.

  • Czy moja paczka już dotarła?

    Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.

  • Kiedy otrzymam pieniądze za zwrot?

    Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.

    Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

    Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.

  • Kupiłam/em za duży/mały produkt. Co teraz?

    Proponujemy wymianę produktu na większy/mniejszy. Więcej informacji na temat wymiany rozmiaru znajdziesz w zakładce Pomoc ->Zwrot/Wymiana lub na TEJ stronie.

  • Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

    Przy każdym produkcie dostępna jest tabela rozmiarów. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, jednakże staramy się, żeby odzwierciedlała realne wymiary produktu w stu procentach!

    Rozmiary różnią się w zalężności od producenta, dlatego prosimy nie wybierać tego samego rozmiaru dwóch produktów, tylko dlatego, że w jednym pasuje. Prosimy o sprawdzanie tabelki rozmiarów przy każdym produkcie osobno.

    Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.

  • Co mogę zrobić, gdy rozmiar produktu okaże się nieodpowiedni?

    Zawsze możesz zwrócić produkt lub wymienić go na inny rozmiar!

    Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!

  • Nie opłaciłem jeszcze zamówienia? Co mam teraz zrobić?

    Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.

    Jeśli wybrałeś/aś przelew tradycyjny, prosimy o wysłanie pieniędzy na numer konta podany w pierwszym mailu, który dostałeś/aś od Nas. Jeżeli nie możesz znaleźć numeru konta prosimy o kontakt z nami poprzez mail.

  • Czy można zapłacić za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Jakie są dostępne metody płatności w sklepie?

    Przelew standardowy
    Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze lub Paczkomacie
    Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
    Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
    PayPal - realizowany przez system PayPal
    Płatności mobilne - Blik, Apple Pay, Google Pay
    Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!

  • Wybrałem/am przelew ekspresowy Przelewy24, jednak przelew nie przeszedł. Co mam zrobić teraz?

    Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.

    Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
    1) W którym momencie wystąpił problem.
    2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).

    W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.

    Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.

  • Czy przelewy ekspresowe są bezpieczne?

    Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.

  • Czy produkty można odebrać osobiście?

    Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.

  • Jakie są dostępne formy dostawy?

    Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.

    Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)

  • Czy realizujecie zamówienia za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Zależy mi na czasie. Jaka forma dostawy będzie najszybsza?

    Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka zza pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tego samego dnia lub najpóźniej w kolejnym dniu roboczym.

    Prosimy również zamieścić w notatce informację, na kiedy dana przesyłka musi zostać dostarczona.

    Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    Czas realizacji zamówienia jest zależny od producenta. Większość produktów dostępna jest od ręki i wysyłane są tego tego samego, lub kolejnego dnia.

    Niektóre produkty robione są indywidualnie na zamówienie i okres realizacji wynosi do 7 dni roboczych. Aby pomóc Ci z określeniem ile będziesz czekał/a na dany produkt, przygotowaliśmy specjalną tabelkę z okresem realizacji, którą znajdziesz TUTAJ.

  • Czy jeśli zamówię dziś to czy paczka dojdzie do jutra?

    Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.

    W takiej pilnej sytuacji, prosimy o kontakt z naszym pracownikiem (mail, telefon), który określi czy zamówiony towar jest możliwy do wysłania tego samego dnia.

Dział obsługi klienta


tel: 71 307 87 77
email: kontakt@avomoda.pl

Godziny pracy infolinii:
poniedziałek - piątek | 8:00 - 15:00


Adres firmy:
Avo Corp. Tomasz Kwiatkowski
Krakowska 39 lok. 173
50-424 Wrocław

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

Nasze ubrania szyjemy w Polsce

Moda damska 2026: najważniejsze trendy i kolory na wiosnę i lato 2026

Moda damska 2026: najważniejsze trendy i kolory na wiosnę i lato 2026

Wiosna i lato 2026 w Avomoda to sezon, w którym liczy się styl „na co dzień”, ale z efektem wow — bez spiny, bez przekombinowania i bez szafy pełnej rzeczy „na raz”. Jeśli chcesz wyglądać modnie, a jednocześnie czuć się swobodnie w pracy, na mieście i w weekend, ten przewodnik jest dla Ciebie.

Pokażemy Ci najważniejsze trendy i kolory na wiosnę i lato 2026 w wersji smart casual: proste zasady łączenia, gotowe pomysły na zestawy oraz szybkie triki, dzięki którym stylizacja wygląda świeżo i lepiej, nawet gdy składa się z kilku podstawowych elementów. Dzięki temu wybierzesz to, co naprawdę pasuje do Twojego życia — i łatwo przeniesiesz trendy z inspiracji do codziennej garderoby.

czytaj całość »
Wiosna 2026 w Twojej szafie: trendy, kolory i fasony

Wiosna 2026 w Twojej szafie: trendy, kolory i fasony

Wiosna 2026 ma w sobie ten rodzaj lekkości, który automatycznie prosi się o kobiecą elegancję. Tylko jak ubierać się tak, żeby wyglądać nowocześnie i „z klasą”, a nie jak pośpiesznie zebrana stylizacja z przypadkowych rzeczy? W tym przewodniku Avomoda przeprowadzimy Cię przez najważniejsze trendy sezonu, paletę kolorów, która odmładza i odświeża, oraz fasony dopasowane do sylwetki. Będą gotowe zestawy do skopiowania, szybkie zasady łączenia ubrań i konkretne wskazówki, które naprawdę ułatwiają życie.

czytaj całość »
Sukienki na walentynki: jaki model wybrać na walentynkowy wieczór i jak zbudować stylizację na walentynki?

Sukienki na walentynki: jaki model wybrać na walentynkowy wieczór i jak zbudować stylizację na walentynki?

Walentynki to jeden z tych dni, kiedy chcesz wyglądać wyjątkowo, ale jednocześnie czuć się swobodnie. Dobra wiadomość jest taka, że idealny efekt nie wymaga przesady — wystarczy przemyślany kolor, dopasowany fason i jeden mocny detal. W tym poradniku znajdziesz praktyczne wskazówki, jak dobrać Sukienki na walentynki do planu na wieczór, jak stworzyć spójną walentynkową stylizację oraz na co zwrócić uwagę, gdy celem jest idealna sukienka walentynkowa.

czytaj całość »
Kapsułowa garderoba 2026: Jak stworzyć idealną szafę kapsułową w stylu Szafa Minimalistki

Kapsułowa garderoba 2026: Jak stworzyć idealną szafę kapsułową w stylu Szafa Minimalistki

Jeżeli Twoja szafa jest pełna, a Ty wciąż masz wrażenie, że „nie masz co założyć”, prawdopodobnie brakuje Ci systemu, a nie ubrań. Właśnie tutaj sprawdza się koncepcja szafy kapsułowej. Dobrze zaplanowana garderoba kapsułowa to spójny zestaw rzeczy, które do siebie pasują, odpowiadają na Twój styl życia i pozwalają szybko budować stylizacje na różne okazje. W praktyce szafa kapsułowa pozwala ograniczyć chaos, ułatwia zakupy i sprawia, że codzienne ubieranie przestaje być stresujące.

Ten poradnik prowadzi Cię krok po kroku: od selekcji, przez organizacja kapsułowej szafy, aż po listę, co realnie powinny obejmować kluczowe elementy szafy kapsułowej. Dostaniesz też konkretne przykłady: baza, elementy sezonowe, dodatki i gotowy przykład szafy kapsułowej.

czytaj całość »
Jak ubrać się kobieco do pracy: elegancja, komfort i profesjonalizm

Jak ubrać się kobieco do pracy: elegancja, komfort i profesjonalizm

Dobrze dobrany strój w biurze to połączenie komfortu, estetyki i zasad, które narzuca biurowy dress code. W praktyce chodzi o to, by tworzyć zestawy, które wyglądają spójnie, a jednocześnie dają swobodę ruchu i pewność siebie. Taki balans sprawia, że elegancka stylizacja biurowa nie jest „przebraniem”, tylko naturalnym elementem wizerunku. Co ważne, wygodne ubrania do pracy mogą być jednocześnie eleganckie — wystarczy postawić na dobre kroje i jakościowe tkaniny.

W tym poradniku znajdziesz krótkie zasady, elementy garderoby oraz propozycje stylizacji, które ułatwią tworzenie zestawów w rytmie dnia: od porannej kawy po formalne spotkania.

czytaj całość »
Sukienka na studniówkę 2026 – modne fasony, kolory i detale

Sukienka na studniówkę 2026 – modne fasony, kolory i detale

Studniówka to wyjątkowy bal, dlatego sukienka na studniówkę 2026 powinna być dobrze przemyślanym wyborem. To nie tylko kreacja na jedną noc – sukienka studniówkowa często pojawia się na zdjęciach, do których wraca się przez lata. W nowych kolekcjach znajdziesz zarówno klasyczne sukienki eleganckie, jak i bardziej odważne fasony. Czekają na Ciebie najmodniejsze sukienki studniówkowe, które łączą wygodę, świetny krój oraz modny kolor sukienki studniówkowej.

Jeśli zastanawiasz się, jaką sukienkę studniówkową wybrać i jaki powinien być wybór idealnej sukienki, poniżej znajdziesz przegląd fasonów, materiałów, kolorów i dodatków – wszystko, czego potrzebujesz, by Twoja piękna sukienka studniówkowa naprawdę zrobiła wrażenie.

czytaj całość »
Swetry zimowe 2025/2026 – przewodnik po najmodniejszych fasonach, materiałach i stylizacjach

Swetry zimowe 2025/2026 – przewodnik po najmodniejszych fasonach, materiałach i stylizacjach

W sezonie zima 2025/2026 królują modne, wygodne i jakościowe swetry zimowe damskie. To one tworzą cały świat zimowych swetrów – od codziennych basiców po luksusowe kaszmirowe modele. Dobrze dobrany idealny sweter zimowy potrafi nie tylko ogrzać, ale też wymodelować sylwetkę i dodać charakteru każdej stylizacji.

czytaj całość »
Sukienka na Sylwestra 2025: Jak Wybrać Idealną Kreację na Wyjątkową Noc?

Sukienka na Sylwestra 2025: Jak Wybrać Idealną Kreację na Wyjątkową Noc?

Noc sylwestrowa to najlepszy moment, by pozwolić sobie na odrobinę szaleństwa i błysku – właśnie wtedy sukienki sylwestrowe grają pierwsze skrzypce. Wśród tego, co oferujemy znajdziesz zarówno klasyczne, jak i bardziej odważne fasony: od dopasowanych mini po eleganckie sukienki maxi, od gładkich satyn po mocno błyszczące cekiny. Niezależnie od tego, czy planujesz domówkę, bal czy imprezę klubową, odpowiednio dobrana sylwestrowa kreacja pozwoli Ci poczuć się pewnie i wyjątkowo.

czytaj całość »
Trendy Modowe 2025: Jak Wyglądać Modnie przy Wigilijnym Stole?

Trendy Modowe 2025: Jak Wyglądać Modnie przy Wigilijnym Stole?

Święta Bożego Narodzenia to idealny moment, by sięgnąć po modne sukienki na święta, które podkreślą świąteczny klimat i Twoją osobowość. Niezależnie od tego, czy spędzasz Wigilię w gronie najbliższych, czy wybierasz się na eleganckie świąteczne przyjęcia, dobrze dobrane sukienki świąteczne pozwolą Ci wyglądać stylowo i czuć się swobodnie. W naszym przewodniku znajdziesz zarówno klasyczne eleganckie sukienki na święta, jak i bardziej swobodne świąteczne sukienki idealne na rodzinne spotkania.

Trendy 2025 stawiają na wyraziste kolory i kobiece kroje – czerwona sukienka świąteczna, głęboka zielona sukienka świąteczna czy ponadczasowe czarne sukienki to tylko część propozycji. Pokażemy, jak wybrać idealną sukienkę na świąteczną okazję: od sukienki mini, przez sukienki midi, aż po długie sukienki maxi i sukienki z długim rękawem. Odkryjesz najpopularniejsze modele świątecznych sukienek, eleganckie fasony, a także podpowiedzi, jak dobrać świąteczne dodatki, aby Twoja kreacja świąteczna była naprawdę wyjątkowa.

czytaj całość »
Gorące trendy na mroźne dni: przewodnik po zimowej modzie. Najmodniejsze fasy i kolory sezonu 2025/2026

Zimowe trendy 2025/2026: Kompletny przewodnik po modzie i kolorach sezonu

Sezon zimowy 2025/2026 zapowiada się jako połączenie wygody, funkcjonalności i wyrazistego stylu. Zimowe stylizacje stawiają zarówno na stylowe i ciepłe ubrania, jak i dopracowane detale, które tworzą modny look idealny – od kurtki, przez płaszcz, aż po modne dodatki i biżuterię.

W centrum uwagi znajduje się odzież damska, która łączy aktualne trendy z praktycznymi rozwiązaniami na mroźne zimowe dni. Projektanci proponują fasony oversize, długie płaszcze, dzianinowe sukienki oraz kurtki zimowe na różne okazje – od formalnych wyjść po codzienne spacery. To właśnie te elementy zimowej garderoby zdominują zimowe stylizacje w nadchodzącym sezonie.

Jeśli szukasz inspiracji, jak tworzyć stylizacje na zimę, jakie modne kolory zimą wybierać i które okrycia wierzchnie to najmodniejsza odzież damska, poniższy przewodnik będzie dla Ciebie doskonałym wyborem.

czytaj całość »
Jesienna szafa kapsułowa: must-have na chłodne dni

Jesienna szafa kapsułowa: must-have na chłodne dni

Jesienna szafa kapsułowa to must-have dla każdej kobiety, która ceni sobie funkcjonalność, wygodę oraz modny, spójny look. Tworząc jesienną szafę kapsułową na 2025 rok, warto postawić na wysokiej jakości ubrania, które można łączyć w różnorodne, stylowe zestawy. Podstawą szafy kapsułowej są miękkie swetry – na przykład stylowy sweter damski z krótkim rękawem lub delikatny, ażurowy sweter o oryginalnym splocie. Taki sweter świetnie wpisze się w jesienną garderobę, dodając lekkości i kobiecego charakteru.

czytaj całość »
Jak ubrać się do pracy jesienią?

Jak ubrać się do pracy jesienią?

Jesienny sezon to idealny moment, aby uzupełnić swoją jesienną garderobę o praktyczne i eleganckie elementy. Jeśli chcesz się ubrać jesienią stylowo i wygodnie, warto postawić na warstwowe stylizacje, które pozwolą Ci łatwo dostosować się do zmiennej pogody. Podstawą każdej stylizacji są klasyczne elementy garderoby, takie jak elegancka marynarka, ciepły kardigan czy modne sukienki jesienne.

czytaj całość »
do góry
Szablony Shoper Icon™ od GrowCommerce
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoplo.pl, powered by Shoper.